Services
Online-Bestellung
Wo kann ich Informationen und Empfehlungen zu den Produkten von diptyque erhalten?
Unser Team beantwortet gern Ihre Fragen. Sie können sich an unseren Kundenservice wenden oder kontaktieren Sie uns von Montag bis Freitag von 10 bis 19 Uhr und samstags von 10 bis 17 Uhr telefonisch unter der Nummer +49 30 837 99850. Wir beraten Sie gern und be...
Wie kann ich bestellen?
Wenn Sie nicht in eine unserer Verkaufsstellen kommen möchten, bieten wir Ihnen einen telefonischen Beratungsservice in jeder Unserer Verkaufsstellen an.
Sie können auch einen persönlichen Termin mit unseren Beratern per Videoanruf oder per Telefon vereinbaren...
Abholung in der Boutique
Bieten Sie in der Boutique einen Tax-Free-Service an?
Einen Steuerrückerstattungsservice bieten wir nur in bestimmten Ländern an:
Deutschland
Spanien, mit Global Blue
Frankreich
Italien
Niederlande, mit Global Blue
Wenn Sie weitere Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice. U...
Wie kann ich ein Produkt von diptyque personalisieren?
Zur Personalisierung von Ihren Kerzen und Parfums bietet diptyque mehrere Dienstleistungen, die von unserer Geschichte inspiriert wurden:
Mithilfe einer Gravur lassen sich die Parfums und Kerzen mit einer Botschaft, einem Namen oder einem Code versehen. Dies f...
Geschenkkarte
An welche Nutzungsbedingungen ist ein Geschenkgutschein gebunden?
Ob Sie schnell ein Geschenk finden müssen oder ganz sicher sein wollen, das richtige zu verschenken, die Geschenkkarte ist eine einfache Möglichkeit, jemandem eine Freude zu machen. So kann der Empfänger oder die Empfängerin sich direkt in der Boutique inspirie...
Wie kann ich erfahren, wie viel Guthaben noch auf meinem Geschenkgutschein verfügbar ist ?
Um das verbleibende Guthaben Ihres Geschenkgutscheins zu erfahren, müssen Sie eine Boutique aufsuchen. Ein Verkaufsberater wird Ihnen dann sagen, wie viel Guthaben Sie noch auf Ihrer Karte haben. Zum Ablesen des Guthabens ist es erforderlich, die Karte vorzuzei...
Kann ich auf diptyqueparis.com einen Geschenkgutschein kaufen?
Sie können auf unserer Website diptyqueparis.com bislang leider noch keinen Geschenkgutschein kaufen.Sie können ihn jedoch in einer unserer Boutiquen erwerben. Er ist (ab dem Kaufdatum) drei Jahre lang gültig und kann in all unseren Boutiquen eingelöst werden, ...
Kann ich auf diptyqueparis.com einen Geschenkgutschein aus einer Boutique einlösen?
Geschenkgutscheine aus einer unserer Boutiquen sind keine gültigen Zahlungsmittel auf unserer Website.Die Bezahlung kann mit Bankkarte, Visa, Mastercard, American Express, PayPal, WeChat Pay, Klarna und Apple Pay vorgenommen werden.
