Die Pumpe meines Parfums ist kaputt/fehlt. Was kann ich tun?

Wenn Sie Ihr Parfum in einer Boutique gekauft haben, können Sie diese aufsuchen, damit unser Team probieren kann, die Pumpe zu reparieren oder Ihr Parfum alternativ umzutauschen.

Falls Sie es über unsere Website gekauft haben, teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit, damit wir Ihnen einen Umtausch oder eine Rückerstattung des Produktes anbieten können.
Sie können Ihr Parfum behalten oder in die Boutique zurückbringen, damit unsere Teams anschließend das Problem analysieren können, das bei Ihrem Flakon aufgetreten ist. Unsere Teams arbeiten jeden Tag daran, Ihnen eine bestmögliche Erfahrung zu bieten, und Ihre Kommentare tragen zu unserer Verbesserung bei. Dafür möchten wir Ihnen danken.