Kann ich für einen Artikel, den ich als Geschenk erhalten habe, eine Rückerstattung bekommen?

Grundsätzlich können Artikel nur mit einem Kassenzettel umgetauscht werden. Bei Kreditkartenzahlung kann eine Rückerstattung ausschließlich auf die Karte vorgenommen werden, mit der der Kauf getätigt wurde. 
Sie können deshalb keine Rückerstattung für einen Artikel erhalten, den Sie als Geschenk erhalten haben; die Person, die den Einkauf getätigt hat, aber schon - solange der Kassenbon vorliegt.