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  • Wohin kann meine Bestellung geliefert werden?
    Sie müssen Ihre Bestellung auf der Website des Landes, in dem sie geliefert werden soll, tätigen.Sie sehen nachfolgend eine Liste mit den verschiedenen Ländern und Regionen, die durch die Website von diptyque abgedeckt sind: Frankreich: Kontinentalfrankreich, ...
  • Wie sind die Lieferfristen und -kosten?
    In Deutschland und Europa ist der Versand für jede Bestellung über 100 € gratis. Die Versandkosten für jede Bestellung mit einem Wert von genau 100 € oder weniger belaufen sie sich auf 15 €. Bei Ihrem Einkauf werden Sie auf jede unübliche Verlängerung unserer L...
  • Wie wird meine Bestellung verpackt?
    Ihre Bestellung wird in einem schützenden Karton versendet. Ihre Artikel werden sorgfältig in einen Beutel gelegt, wobei die gesamte Bestellung von Seidenpapier geschützt wird. Wenn Sie eine Geschenkverpackung gewählt haben, wird diese die gesamte Bestellung en...
  • Muss ich beim Erhalt meiner Bestellung etwas unterschreiben?
    Bei einer Standard-Lieferung über Colissimo oder Chronopost ist keine Unterschrift erforderlich.
  • Was passiert, wenn ich bei der Lieferung nicht da bin?
    Bitte beachten Sie, dass einige Transportunternehmen die Möglichkeit bieten, einen neuen Liefertermin festzulegen oder das Paket einer Person Ihres Vertrauens zuzustellen (z. B. Hausmeister, Nachbar ...). Wenn Sie keine E-Mail erhalten haben, wenden Sie sich bi...

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