Zum Hauptinhalt gehen
Homepage für Help Center „DE“
  • Wohin kann meine Bestellung geliefert werden?
    Bitte geben Sie Ihre Bestellung auf der Website des Landes auf, in das sie geliefert werden soll.Sie sehen nachfolgend eine Liste mit den verschiedenen Ländern und Regionen, die durch die Website von Diptyque abgedeckt sind: Frankreich: Kontinentalfrankreich, ...
  • Wie sind die Lieferfristen und -kosten?
    In Deutschland und Europa ist der Versand für jede Bestellung über 99 € kostenfrei. Die Versandkosten für jede Bestellung mit einem Wert bis zu 99 € belaufen sie sich auf 5,90 €. Die Standardlieferfristen betragen 3 Werktage.Bei Ihrem Einkauf werden Sie uber je...
  • Wie wird meine Bestellung verpackt?
    Ihre Bestellung wird in einem schützenden Karton versendet. Ihre Artikel werden sorgfältig in einen Beutel gelegt, wobei die gesamte Bestellung von Seidenpapier umhüllt ist. Wenn Sie eine Geschenkverpackung ausgewählt haben, wird diese die gesamte Bestellung en...
  • Muss ich beim Erhalt meiner Bestellung etwas unterschreiben?
    Bei einer Standard-Lieferung über Colissimo oder Chronopost ist keine Unterschrift erforderlich.
  • Was passiert, wenn ich bei der Lieferung nicht da bin?
    Wenn Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht da sind, erhalten Sie eine E-Mail, damit Sie Ihre Bestellung in einer Packstation abholen können. Bitte beachten Sie, dass einige Transportunternehmen die Möglichkeit bieten, einen neuen Liefertermin festzulegen oder d...

Kürzlich angesehen

Haben Sie nicht gefunden, wonach Sie gesucht haben?

Powered by Zendesk