Kann ich ein Produkt, das ich online gekauft habe, in einer Boutique zurückgeben oder umtauschen?
Diesen Service bieten wir bislang noch nicht an. Ein Artikel, der online gekauft wurde, muss über unsere Website zurückgesendet werden. Auch ein Umtausch in der Boutique ist nicht möglich.
Für eine Rücksendung müssen Sie das Produkt lediglich in seiner ursprünglichen Verpackung und ungeöffnet zurückschicken. Legen Sie dafür bitte die Liste mit den zurückgegebenen Artikeln sowie den Grund für die Rückgabe bei.
Wir raten Ihnen, Ihr Transportunternehmen um einen Versandnachweis zu bitten, damit ein eventueller Verlust während der Auslieferung abgedeckt ist.