Kann ich für die Rücksendung eines Artikels ein anderes Transportunternehmen beauftragen?
Wir empfehlen Ihnen, für die Rückgabe unsere frankierten Rücksendeetiketten zu nutzen, die wir Ihnen kostenfrei zur Verfügung stellen. Wir können Ihre Rücksendung damit bestmöglich verfolgen.
Durch die Nutzung eines anderen Transportunternehmens ist Ihr Produkt im Falle von Verlust oder Diebstahl nicht mehr versichert. Die Kosten für die Rücksendung sind dann darüber hinaus von Ihnen zu tragen und können auch nicht erstattet werden.
Bitte teilen Sie uns in diesem Fall die Bestellnummer, den Namen des Transportunternehmens und die Tracking-Nummer per E-Mail mit.
Für eine Rücksendung ist die folgende Adresse zu verwenden :
DIPTYQUE PARIS
SERVICE RELATIONS CLIENTÈLE
5 AVENUE DE L’OPERA
75001 PARIS
FRANKREICH