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Homepage für Help Center „Diptyque - FAQ“

Kerzen

Wie wähle ich eine Kerze aus?
Die Anleitung finden Sie in der Produktverpackung. Für die Wahl Ihrer Kerze sollten Sie sich einige wichtige Fragen stellen: Für welche Art von Zimmer soll die Kerze sein? Unsere Kerzen können alle Arten von Räumen parfümieren, solange die Kerze nicht unbeoba...
Wie lange halten die Kerzen?
Unsere 70-g-Kerzen haben eine durchschnittliche Brenndauer von 20 Stunden. Unsere 190-g-Kerzen haben eine durchschnittliche Brenndauer von 60 Stunden. Unsere farbigen 300-g-Kerzen haben eine durchschnittliche Brenndauer von 75 Stunden. Unsere 600-g-Kerzen habe...
Wie kann ich meine Kerze von Diptyque verwenden?
Bei der ersten Nutzung empfehlen wir Ihnen, die Kerze 2 bis 3 Stunden ununterbrochen brennen zu lassen, bis die gesamte Wachsoberfläche flüssig wird. Dies ist unbedingt notwendig, damit Ihre Kerze bei den nächsten Anwendungen gleichmäßiger abbrennen kann. Achte...
Wie werden die Kerzen von Diptyque hergestellt?
Die Kerzen von Diptyque sind luxuriöse Produkte aus Handarbeit und werden in Frankreich hergestellt. Die edlen, seltenen und kostbaren Rohstoffe, aus denen sich jeder Duft zusammensetzt, werden mit größter Sorgfalt ausgewählt. Da jedes Duftkonzentrat anders auf...
Meine Kerze brennt nicht einheitlich ab oder höhlt sich aus. Ist das normal?
Um zu gewährleisten, dass Ihre Kerze einheitlich abbrennt, müssen Sie sie bei der ersten Anwendung unbedingt 2 bis 3 Stunden brennen lassen, bis das gesamte Wachs an der Oberfläche geschmolzen ist. Außerdem ist es wichtig, zu vermeiden, dass Ihre Kerze Luftzug ...
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Raumdüfte

Wie benutze ich den Diffusor mit den Stäbchen?
Die Installationsanleitung finden Sie in der Produktverpackung. Dieser Raumduftspender ist ein formschönes Deko-Objekt, das die Zeit überdauert und sich beliebig oft nachfüllen lässt. Der Raumduftspender eignet sich für große Räume und bedient sich eines effiz...
Was sollte ich im Umgang mit Raumduft-Kartuschen beachten?
Die Duft-Kartuschen können mit Raumduftspendern (elektrischer Raumduftspender und Raumduftspender für die Steckdose) sowie mit Duftspendern für Autos verwendet werden. Weiter unten finden Sie einige wichtige Informationen zu Ihren Kartuschen, um das Beste aus i...
Wie verwende ich meinen Duftspender für das Auto?
Die Installationsanleitung finden Sie in der Verpackung des Produkts. Sie können Ihre zuvor verwendete Kartusche jederzeit gegen einen anderen Duft austauschen, da der Duftspender keine Rückstände enthält. Die Duftabgabe stoppt ebenso augenblicklich, wie sie be...
Wie benutze ich meinen elektrischen Diffuser?
You will find the installation instructions inside the product box. Für eine optimale Diffusion wird empfohlen, den elektrischen Diffusor in einem Raum von etwa 30 m2 zu verwenden. Er arbeitet 8 Stunden lang ohne Kabel und muss 4 Stunden lang aufgeladen werden...
Wie benutze ich meinen elektrische Duftspender?
Der elektrische Duftspender für die Steckdose „Un Air de Diptyque“ ist ein langlebiges Produkt, das seine Duftnuancen sofort und per Kaltdiffusion abgibt. Durch den Strom aus der Steckdose wird ein Belüftungssystem aktiviert, das den Duft der Parfümkapsel (sepa...
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