Mir wurde ein falscher Artikel geliefert. Was ist zu tun?
Wenn Sie einen falschen Artikel erhalten haben, bitten wir Sie, sich an unseren Kundenservice zu wenden. Ein Berater wird Sie bitten, Fotos des Pakets sowie eine Bescheinigung über den Nichterhalt des bestellten Artikels zu schicken. Sie können dann eine Rückerstattung beantragen. Selbstverständlich können Sie den versehentlich verschickten Artikel behalten.
Unsere Berater stehen Ihnen von Montag bis Freitag von 10.00 Uhr bis 19.00 Uhr (ausgenommen Feiertage) zur Verfügung.